Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
La plateforme MISON est un service numérique destiné à faciliter la mise en relation entre les ouvriers qualifiés, les entreprises du BTP et les particuliers.
L'accès et l'utilisation de la plateforme sont soumis aux présentes conditions d'utilisation.
Si vous êtes en désaccord avec tout ou partie des conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site.
1. Objet des services
La plateforme permet notamment :
La mise en relation à savoir :
- faciliter la mise en relation entre travailleurs du BTP et clients
- faciliter la recherche d'ouvriers qualifiés
- faciliter la commande de matériaux de construction.
Gestion des demandes à savoir :
Les utilisateurs peuvent :
- publier des missions
- recevoir des propositions
- échanger via la plateforme.
2. Accès aux services
L'utilisation de la plateforme est ouverte aux entreprises du secteur BTP, aux ouvriers qualifiés et aux particuliers souhaitant réaliser des travaux.
Inscription
L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte.
L'utilisateur doit fournir des informations exactes :
- Prénom et nom
- numéro de téléphone
- localisation
- activité professionnelle.
Compte utilisateur
L'utilisateur doit :
- être âgé d'au moins 18 ans
- fournir des informations exactes et vérifiables
- respecter les règles définies dans les présentes CGU.
MISON se réserve le droit de refuser ou suspendre un compte en cas d'informations fausses ou de comportement inapproprié.
3. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à :
- fournir des informations exactes
- respecter les autres utilisateurs
- respecter la législation en vigueur (l'utilisation commerciale des données de la plateforme est strictement interdite).
Il est interdit de :
- Publier des contenus frauduleux ;
- Usurper l'identité d'un tiers ;
- Utiliser la plateforme à des fins illégales.
4. Obligations de MISON
MISON agit uniquement comme intermédiaire technologique.
La plateforme facilite la mise en relation entre les utilisateurs mais n'intervient pas dans les négociations, les contrats ou l'exécution des prestations.
En conséquence, MISON ne peut être tenu responsable :
- Des erreurs, retards ou manquements des prestataires dans l'exécution des prestations ;
- Des litiges ou préjudices (directs ou indirects) entre utilisateurs ;
- De la qualité, de la conformité ou de la finalité des prestations réalisées.
Cependant, MISON donnera l'opportunité à chaque client de faire remonter les informations pour toute mission effectuée.
5. Modifications des CGU
MISON peut modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera visiblement signalée aux utilisateurs sur la plateforme et sera effectuée afin de s'adapter aux changements législatifs, réglementaires, techniques ou pour améliorer les services.
6. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.
MISON peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU, comportement frauduleux ou d'utilisation abusive des services.
Dernière mise à jour : Mars 2026
